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Retrait magasin ou livraison 72H
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SANS raccordement plomberie
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Garantie 2 ANS
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Service client français 7J/7
Elles parlent de nous
Des témoignages authentiques de pros qui utilisent notre matériel au quotidien.
Comme elles, faites le choix d’un matériel fiable, pensé pour les pros du Head Spa.
Investissez dans la qualité, évitez les compromis
| Notre marque | Les autres | |
|---|---|---|
| Fabrication haut de gamme et durable | ||
| Garantie et service après-vente sérieux | ||
| Service client réactif et français | ||
| Cadeau offert à chaque commande | ||
| Frais cachés | ||
| Technologie basique et dépassée |
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Paiement sécurisé et flexible
Profitez d’un paiement 100% sécurisé grâce à nos solutions certifiées et fiables, avec la possibilité de payer jusqu'à 4 fois sans frais.
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Garantie 2 ans
Tous nos produits sont couverts par une garantie de 1 à 2 ans, assurant qualité et fiabilité. Achetez l’esprit léger, profitez d’une fiabilité garantie, et concentrez-vous pleinement sur votre activité.
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Service client français
Bénéficiez d'un suivi de qualité avec notre équipe basée en France pour vous répondre rapidement, en français, et avec une parfaite maîtrise de nos équipements.
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SAV dédié 7J/7
Un souci, une question, un besoin urgent : notre service après-vente est disponible 7j/7 pour vous accompagner rapidement et efficacement, même après l’achat.
Nos avis clients
Excellent 4,7/5 ⭐ sur 267 avis vérifiés.
Le design du bac est élégant et s’intègre parfaitement dans mon spa. Mes clients adorent le confort, je suis ravie de cet investissement !
Très pratique et facile à entretenir. Mes esthéticiennes l’utilisent tous les jours, et on voit la différence dans l’expérience client.
Je cherchais un équipement pratique et cocooning pour mes soins. Ce bac répond parfaitement à mes attentes.
Facile à installer et très confortable. Un vrai plaisir de travailler avec ce type d’équipement. Merci pour le cadeau en plus.
Mes masseuses adorent l’utiliser. Un produit de très bonne qualité. Facile à brancher comme sur la photo
Depuis que j’ai installé le bac Hikari, mes clientes reviennent plus souvent. C’est un vrai plus pour mon institut ! Merci
Double commande bien reçu protégée, matériel fonctionnel et rentabilisé en 2 mois.
Le service client a su répondre à mon besoin en urgence et je suis très satisfaite de ma table. Arrivée rapidement en express pour remplacer un mauvais achat chez un concurrent.
Ma praticienne est très satisfaite de sa nouvelle table et les clientes en disent que du bien niveau confort. Rien à redire pour le moment.
Achat au top !!! Ma journée headspa est souvent complète et la prestation fait fureur. Service client réactif pour ma méconnaissance en plomberie.
Reçu en avance donc super content, premier test sur ma femme et pour l'instant tout fonctionne. J'avais peur pour le confort mais finalement c'est qualitatif.
Bonjour, je me suis laissée tenter par la table avec bain de pédicure intégrée. Ça m'a permis d'augmenter mes tarifs et la valeur perçue par mes clients. Tout est ok.
Trop contente de mon achat !! Réduction black friday + un cadeau offert la fumigation est super facile à utiliser, je ne regrette pas du tout !
Pas fan des achats sur internet pour mon âge mais je me suis laissé tenter pour la rénovation de mes salons et pas déçu ! Une première mais pas la dernière. Fred.
Rien à rajouter produit arrivé dans les temps, surprise qu'il soit aussi bien protégé. Fonctionne bien, facile à installer (prévoir des bras pour aider car c'est lourd)
FAQ
- QUI SOMMES-NOUS?
Nous sommes un fabricant spécialisé dans la conception et la vente d'équipements Head Spa.
Leader sur notre marché, nous avons pour mission d’offrir aux professionnels des produits haut de gamme qui allient performance, innovation et design.
Nos solutions se distinguent par leur qualité exceptionnelle, conçues pour répondre aux exigences et offrir un retour sur investissement optimal.
- POURQUOI COLLABORER AVEC NOUS ?
Produits d'exception : Nous proposons des équipements de qualité supérieure, conçus pour répondre aux besoins de tous les professionnels du secteur.
Accessibilité et valeur : Nos produits combinent esthétique et technologie à un rapport qualité prix optimal, adapté à tous les segments de marché.
Support personnalisé : Nous vous accompagnons dans le choix, l’intégration et l’optimisation de nos solutions pour votre activité.
Expertise reconnue : En travaillant avec nous, vous bénéficiez d’un partenaire expérimenté, à l’écoute de vos besoins et de vos objectifs.
- COMMENT PASSER COMMANDE ?
- Choisissez et personnalisez votre Head Spa dans notre catalogue.
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- Finalisez votre commande en renseignant vos coordonnées et en procédant au paiement sécurisé.
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- COMMENT ANNULER OU MODIFIER MA COMMANDE ?
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Si votre commande a déjà été expédiée, il ne sera pas possible de la modifier ou de l'annuler.
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- COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?
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Vous pouvez également contacter notre service clientèle pour obtenir des informations sur l'état de votre commande.
- QUELS MODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire et Paypal
- PUIS-JE BÉNÉFICIER DE FACILITÉS DE PAIEMENT ?
Bien-sûr, nous acceptons les paiements en 4x sans frais via Paypal.
- QUELS SONT VOS DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Nous expédions en 3 à 5 jours ouvrés depuis notre entrepôt en France (si le produit est en stock).
En cas de rupture, les délais peuvent être allongés.
Pour les produits personnalisés ou conçus sur mesure, il faut prévoir :
• 15 jours de production
• 45 jours de livraison (hors option express)
Ainsi, de la production sur mesure à la livraison chez vous, il faut compter entre 7 et 9 semaines (hors livraison express).
Nous vous tiendrons informé(e) à chaque étape, de la mise en production jusqu’à la livraison, pour vous garantir une transparence totale.
- QUEL EST LE COÛT DE LIVRAISON DE MON HEADSPA ? Y A-T-IL DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES ?
Grâce à notre renommée et nos partenariats, vous bénéficiez de la livraison offerte (hors cas exceptionnel) sur votre commande.
Nous prenons également en charge les frais de dédouanement et le paiement des taxes en cas de personnalisation, il n'y a aucun coût supplémentaire à prévoir.
- COMMENT MON HEADSPA SERA-T-IL LIVRÉ ?
Le colis de votre Head Spa peut mesurer jusqu'à 2 mètres et peser plus de 100 kg, ce qui nécessite l'intervention d'un transporteur spécialisé.
Notre équipe vous tiendra informé(e) à chaque étape. Dès la fin de la production et jusqu'à la livraison de votre Head Spa chez vous, vous recevrez des mises à jour régulières pour suivre l'évolution de votre commande.
Cela vous permettra de planifier sereinement le lancement de votre activité et d'informer vos client(e)s de la date d'ouverture de ce nouveau service.
- COMMENT RETOURNER UN PRODUIT ?
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter pour obtenir les instructions de retour.
- PROPOSEZ-VOUS UN SERVICE APRÈS-VENTE (SAV) ?
Votre confiance est précieuse et nous tenons à vous offrir le meilleur produit mais aussi le meilleur service.
Tous nos produits sont couverts par une garantie de 12 mois minimum et nous assurons un service après-vente réactif. En cas de problème, notre équipe technique est à votre disposition pour résoudre tout souci rapidement.
- COMMENT GARANTISSEZ-VOUS LA QUALITÉ DE VOS HEADSPA ?
Notre usine, leader du marché asiatique dans la fabrication de Head Spa, est située en Chine.
Grâce à notre expertise, à nos standards de qualité élevés et à des contrôles fréquents, nous pouvons vous offrir un produit sur mesure d'une qualité inégalable, respectant les normes européennes (CE).